不可不知的車(chē)險(xiǎn)那些事

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2012-10-17 15:54:07

據(jù)消息,今年國(guó)慶黃金周9月30日至10月7日,全國(guó)共發(fā)生道路交通事故68422起,造成794人死亡、2473人受傷,直接財(cái)產(chǎn)損失1325萬(wàn)元。沉重的數(shù)據(jù)讓人們思索出行安全,小編今天來(lái)說(shuō)說(shuō)車(chē)險(xiǎn)投保的那些事兒。

事故發(fā)生后車(chē)主首先應(yīng)該做什么呢?

NO.1出險(xiǎn)先報(bào)案

車(chē)主首先應(yīng)該做的就是向公安交通管理部門(mén)報(bào)案,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。否則,就可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司對(duì)事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失無(wú)法認(rèn)定,進(jìn)而導(dǎo)致自己理賠受阻。

NO.2定損員協(xié)助很重要

如果在異地出現(xiàn)事故,車(chē)主應(yīng)及時(shí)報(bào)案并要求保險(xiǎn)公司派遣定損員前往查勘定損。不要因?yàn)檐?chē)輛受損嚴(yán)重,抑或在特殊時(shí)期,就相當(dāng)然認(rèn)為這沒(méi)有必要。即使保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu),車(chē)主也應(yīng)該與保險(xiǎn)公司協(xié)商出一個(gè)雙方都可以接受的定損理賠方式,只有這樣才能有效地保證自身理賠權(quán)益。

NO.3保險(xiǎn)小卡隨身帶

車(chē)主在外出時(shí),還要隨身攜帶保險(xiǎn)小卡,“以備不時(shí)之需”,因?yàn)楸kU(xiǎn)小卡上存有保單號(hào)碼,當(dāng)車(chē)主向保險(xiǎn)公司報(bào)案呼救時(shí),及時(shí)告知保單號(hào)碼,能使定損理賠手續(xù)更快捷。

NO.4理賠程序記心間

第一,及時(shí)向公安交通管理部門(mén)和保險(xiǎn)公司報(bào)案;

第二,等候現(xiàn)場(chǎng)處理;

第三,提出索賠請(qǐng)求;

第四,配合保險(xiǎn)公司做事事故查勘;

第五,事故結(jié)案;

第六,提交索賠材料。如不涉及人傷,一般需要的材料有:索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)(如有訴訟)、修車(chē)發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;

第七,賠案審核;

第八,領(lǐng)取賠款。

不要隨意包攬事故責(zé)任

對(duì)于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重,制定不同的賠付比例。因此,車(chē)主一定要明確責(zé)任,不要認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付,就忽視責(zé)任劃分。

切忌“先修理后報(bào)銷(xiāo)”

出現(xiàn)事故后,車(chē)主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就先行修理車(chē)輛,而保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將要由車(chē)主自己承擔(dān)。正確的車(chē)險(xiǎn)理賠程序是:出險(xiǎn)后立即報(bào)案,并取得交警開(kāi)出的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū);在交警處理完事故后,車(chē)主向保險(xiǎn)公司報(bào)案,然后才是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修理,提交單證、辦理賠付。

委托修理廠理賠需慎重

有的修理廠會(huì)建議車(chē)主通過(guò)非常規(guī)手段以達(dá)到賠付目的。如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車(chē)主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會(huì)在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。

“不計(jì)免賠”范圍有限制

保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍,如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)保險(xiǎn)車(chē)輛產(chǎn)生損失或第三者責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)車(chē)輛駕駛?cè)藛T在事故中所負(fù)責(zé)任,在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實(shí)行絕對(duì)免賠率:負(fù)全部責(zé)任的免賠20%;負(fù)主要責(zé)任的免賠15%;負(fù)同等責(zé)任的免賠10%;負(fù)次要責(zé)任的免賠5%。

車(chē)險(xiǎn)“全險(xiǎn)”根本不存在

不少車(chē)主在車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售員處購(gòu)買(mǎi)了“全險(xiǎn)”,不為別的,只為一個(gè)“全”字。其實(shí),“全險(xiǎn)”概念是錯(cuò)誤的,“全險(xiǎn)”并非可承保一切。

首先是概念之錯(cuò)。全險(xiǎn)不是一切都保險(xiǎn),而是設(shè)置了幾種情況可以被保,本身的性質(zhì)決定不可能涵蓋所有類(lèi)型的事故。

其次是認(rèn)知之錯(cuò)。車(chē)險(xiǎn)條款架構(gòu)是主險(xiǎn)加附加險(xiǎn),所謂“全險(xiǎn)”是商業(yè)險(xiǎn)中的四大主險(xiǎn)車(chē)損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)。而這些主險(xiǎn)也各有自己的免賠范圍,需要附加險(xiǎn)加以補(bǔ)充。

最后是誤導(dǎo)之錯(cuò)。業(yè)內(nèi)人士表示,“全險(xiǎn)”只是一些銷(xiāo)售人員為吸引客戶(hù)而杜撰的概念。

“不計(jì)免賠險(xiǎn)”作用大

常人看來(lái),買(mǎi)車(chē)投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),出險(xiǎn)就應(yīng)全額賠付。其實(shí),不計(jì)免賠險(xiǎn)的全賠也是有條件的。

車(chē)險(xiǎn)中的不計(jì)免賠險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn)是車(chē)損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。如果被保車(chē)輛投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

通常情況下,保險(xiǎn)公司按被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任比例來(lái)確定事故責(zé)任免賠率,也就是被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)的部分,比如全責(zé)的免賠率是20%、主責(zé)是15%、同責(zé)是10%、次責(zé)是5%等,如果被保險(xiǎn)人保了不計(jì)免賠險(xiǎn),這些事故責(zé)任免賠的部分則全部由保險(xiǎn)公司來(lái)承擔(dān)。

車(chē)險(xiǎn)“十大不賠”莫忽略

讓車(chē)主們?nèi)菀缀雎缘氖羌幢阃侗A松鲜鲋麟U(xiǎn)、附加險(xiǎn),在某些情況下,車(chē)主依然得自己買(mǎi)單,也由此造成了許多車(chē)主與保險(xiǎn)公司鬧起糾紛的案件。

1. 撞到自家人的不賠

所謂第一者、第二者是指保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人(駕駛員視同于被保險(xiǎn)人),除去這些人以外的,都視為第三者。而在保險(xiǎn)條款中,將被保險(xiǎn)人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。所以,如果車(chē)輛撞到自家人,保險(xiǎn)公司視為免責(zé)。同理,被同一單位名下的車(chē)輛碰撞也不能通過(guò)第三者責(zé)任險(xiǎn)得到賠償。

2. 車(chē)燈或者倒車(chē)鏡單獨(dú)破損的不賠

該條免責(zé)條款的制定是為了對(duì)付某些修理廠的騙保行為。之前某些修理廠常常用換下來(lái)的破損車(chē)燈或者倒車(chē)鏡裝到車(chē)型相同的其它車(chē)上來(lái)騙取賠款。另一方面,因?yàn)檫@一免責(zé)條款不少車(chē)主即使是無(wú)心的剮蹭也將得不到賠償。

3. 把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠

如果車(chē)主與其它車(chē)輛發(fā)生碰撞,且責(zé)任在對(duì)方,不能因?yàn)橼s時(shí)間嫌麻煩或者其它什么原因放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。車(chē)主一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。

4. 水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠

車(chē)輛行駛到水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,駕駛員強(qiáng)行打火所造成發(fā)動(dòng)機(jī)的損壞,保險(xiǎn)公司不會(huì)進(jìn)行賠償,因?yàn)閾p失是由于駕駛員操作不當(dāng)造成的。

5. 車(chē)輛修理期間造成的損失不賠

如果車(chē)輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠,因?yàn)樾蘩韽S有責(zé)任妥善保管維修車(chē)輛。

6. 拖著沒(méi)保險(xiǎn)的車(chē)出事故的不賠

如果因?yàn)檐?chē)主開(kāi)車(chē)拖帶一輛沒(méi)有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)的車(chē)輛上路,與其它車(chē)輛相撞并負(fù)全責(zé)的,保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)此作任何賠償。

7. 私自加裝的設(shè)備不賠

不少車(chē)主會(huì)在買(mǎi)車(chē)后自己加裝音響、電臺(tái)、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發(fā)生事故造成私自加裝設(shè)備受到損失的,保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)此賠償。車(chē)主需要為自己加裝的設(shè)備單獨(dú)投保。

8. 被車(chē)上物品撞壞不賠

如果車(chē)輛被車(chē)廂內(nèi)或車(chē)頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。

9. 沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠

如果車(chē)輛在外地出險(xiǎn),車(chē)主需要先定損再修車(chē),否則保險(xiǎn)公司可能以無(wú)法確定損失金額而拒絕賠償。

10. 車(chē)輛零部件被盜的不賠

如果車(chē)輛只是零部件如輪胎、音響設(shè)備等被盜走,車(chē)主只能自擔(dān)損失。

 

其他類(lèi)似文章

車(chē)轱轆被盜 盜搶險(xiǎn)拒賠

車(chē)轱轆被盜 盜搶險(xiǎn)拒賠

盜搶險(xiǎn)

寶馬X5自燃 車(chē)主未夠自燃險(xiǎn)損失自己承擔(dān)

寶馬X5自燃 車(chē)主未夠自燃險(xiǎn)損失自己承擔(dān)

自燃險(xiǎn)

中國(guó)人壽保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠怎么辦理?

中國(guó)人壽保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠怎么辦理?

人壽保險(xiǎn)

太平車(chē)險(xiǎn)理賠如何 如何查詢(xún)

太平車(chē)險(xiǎn)理賠如何 如何查詢(xún)

太平車(chē)險(xiǎn)

預(yù)約咨詢(xún)

  • 問(wèn)題類(lèi)型:
  • 電話號(hào)碼:

您的信息僅供預(yù)約咨詢(xún)所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。

掃描下放二維碼 關(guān)注微信公眾號(hào)

正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶(hù)選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢(xún) 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開(kāi)心保APP下載開(kāi)心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開(kāi)始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類(lèi)型或建議類(lèi)型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢(xún)或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789