推薦產(chǎn)品
約有3項符合搜索員工制的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
行業(yè)資訊 保險代理轉(zhuǎn)型遇困境 成本高阻礙險企推進(jìn)
摘要:隨著《關(guān)于堅定不移推進(jìn)保險營銷員管理體制改革的意見》(以下簡稱《意見》)的出臺,代理制轉(zhuǎn)向員工制的呼聲就一日高過一日。但在推進(jìn)過程中,卻遇到不小的問題:由于成本過高,險企推進(jìn)的動力不足,面臨難產(chǎn)的境地。為此,《意見》提出“多種靈活形式”,為營銷員提供勞動者基本的法律身份、薪酬待遇和社會保障,希望能夠扭轉(zhuǎn)不利局勢。“作為傳播保險、推銷保險的營銷員,自身卻沒有基本保障。希望能夠提高基層營銷員的基本待遇,讓團(tuán)隊有歸屬感。”某大型險企個險渠道一位明星營銷員對記者吐露心聲。由于保險營銷員普遍遭遇無勞動合同及“五險一金”等生存環(huán)境惡劣的現(xiàn)狀,各大保險公司近幾年多少面臨“增員難”。昨日,保監(jiān)會下發(fā)關(guān)系300萬保險營銷大軍的改革意見,營銷體制改革試點或?qū)印?/span>剛出爐的《關(guān)于堅定不移推進(jìn)保險營銷員管理體制改革的意見》(下稱《意見》)中提出,推進(jìn)改革包括六項主要任務(wù)和政策措施;同時鼓勵各地區(qū)、各保險機(jī)構(gòu)在營銷隊伍建設(shè)中大膽創(chuàng)新,選擇適當(dāng)時機(jī)和地區(qū)先行試點,用3年、5年和更長時間,分別實現(xiàn)階段性目標(biāo)和整體目標(biāo)。

  營銷機(jī)制匹配是關(guān)鍵

北京明亞保險經(jīng)紀(jì)有限公司銷售總監(jiān)郭沖告訴本報記者:“流動性高、整體素質(zhì)低、粗放管理是保險行業(yè)營銷體制面臨的最大問題。”“實際上,對于基層營銷員保障方面的改革,也是營銷體制改革最大的出發(fā)點,一個傳播保險保障的團(tuán)體沒有基本的社會保障是一件很可悲的事。而增加營銷員保障最大的問題是成本問題。”郭沖說。保監(jiān)會指出,要提升營銷隊伍整體素質(zhì),向營銷隊伍職業(yè)化方向發(fā)展。保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,保監(jiān)會正在研究制定的《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,加大對保險公司的問責(zé)力度,以提升保險營銷隊伍素質(zhì)。針對此次保險營銷體制改革,中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇教授表示,產(chǎn)銷分離是一個大趨勢,而目前保險市場需要培育一種可以平衡市場經(jīng)營主體的力量,通過競爭給保險公司施壓,催生動力。《意見》對此亦有提及,保監(jiān)會表示要鼓勵支持探索新渠道、新模式。此次,保監(jiān)會提出了成立銷售公司、與保險中介機(jī)構(gòu)深化合作、走多元化營銷道路等建議。對此,明亞保險經(jīng)紀(jì)有限公司董事長楊臣認(rèn)為,產(chǎn)銷分離不一定是必須追求的格局,最關(guān)鍵的是解決營銷模式的問題,營銷模式則涉及銷售和咨詢兩種。郭沖亦直言:“營銷機(jī)制改革實施,現(xiàn)在是很大的難題,《意見》并未明確改革的具體實施細(xì)節(jié)?,F(xiàn)在的營銷模式里銷售模式和咨詢模式的差別在于,銷售模式是以單一銷售為核心,而咨詢模式是以客戶需求為導(dǎo)向。”

  “多種靈活方式”促改善

營銷員模式這一壽險賴以生存的最重要渠道,正處于改革浪潮,當(dāng)前,國內(nèi)眾多壽險公司對現(xiàn)有營銷體制所遭遇的瓶頸加以重視,包括友邦中國在內(nèi)的部分公司進(jìn)行了改革試點,但改革遠(yuǎn)未形成大勢。不過,《征求意見稿》中被認(rèn)為是一大突破的試點地區(qū)新增營銷員將由行業(yè)慣例的“代理制”轉(zhuǎn)為“員工制”,在《意見》中未有提及。就改善營銷員待遇和保障問題,《意見》提到“多種靈活形式”。保監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,可以將“代理制”轉(zhuǎn)為“員工制”,也可以在不改變現(xiàn)行代理傭金制的基礎(chǔ)上,增加一個勞動身份,提高福利待遇;可以所有機(jī)構(gòu)一起改,也可以選擇部分機(jī)構(gòu)改;可以全公司執(zhí)行一個制度,也可以先選擇部分績優(yōu)營銷人員先行先試等等。

  “員工制”不是唯一形式

日前保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人答復(fù)記者稱:“我們鼓勵市場主體積極主動探索保險營銷新體制,改善營銷員特別是基層營銷員的待遇,提供更多的保障??梢詫⒋碇妻D(zhuǎn)為員工制,也可以在不改變現(xiàn)行代理傭金制的基礎(chǔ)上,增加一個勞動身份,提高福利待遇;可以所有機(jī)構(gòu)一起改,也可以選擇部分機(jī)構(gòu)改;可以全公司執(zhí)行一個制度,也可以先選擇部分績優(yōu)營銷人員先行先試試等等。”有保險分析人士認(rèn)為,目前很大的阻力來源于保險公司,因為“員工制”將實施底薪外加業(yè)務(wù)提成,無疑會大大增加保險公司的經(jīng)營成本,對于轉(zhuǎn)型期的保險業(yè)將面臨極大的考驗。“試點成行后,保險公司將先后加入的保險營銷員區(qū)別對待,無論措施的初衷如何,必將引發(fā)營銷員的大動蕩。”事實上,業(yè)內(nèi)較認(rèn)可的是“產(chǎn)銷分離”模式,保監(jiān)會也正在鼓勵銀郵系統(tǒng)、汽車企業(yè)代理機(jī)構(gòu)和保險公司成立自己的保險銷售公司。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院院長王穩(wěn)認(rèn)為,未來中國將形成專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)、營銷員和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)三分天下的局面,以大型保險經(jīng)紀(jì)公司和專業(yè)保險代理公司為龍頭的專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu)將成為保險中介市場的主要競爭主體。

  培訓(xùn)考試費由險企承擔(dān)

《意見》提出,用3年左右時間,改變保險營銷管理現(xiàn)狀,改善保險營銷職業(yè)形象;用5年左右時間,新模式、新渠道的市場比重有較大幅度提升;用更長一段時間,造就一支品行良好、素質(zhì)較高、可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)化保險銷售隊伍。為推進(jìn)營銷員管理體制改革,《意見》提出6項主要任務(wù)和政策措施,鼓勵探索保險營銷新模式、新渠道;強(qiáng)化保險公司對營銷員的管控責(zé)任;提升保險營銷隊伍素質(zhì);改善保險營銷員的待遇和保障;建立規(guī)范的保險營銷激勵制度;持續(xù)深入開展總結(jié)和研究工作。其中,在改善保險營銷員的待遇和保障中明確提出,保險營銷員保險公司應(yīng)逐步理順與營銷員的法律關(guān)系,切實保障營銷員的合法權(quán)益。引導(dǎo)保險公司采取多種靈活形式,為營銷員提供勞動者基本的法律身份、薪酬待遇和社會保障。保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與保險營銷業(yè)務(wù)直接相關(guān)的考試、培訓(xùn)、保險單證等費用,不得以任何名目向營銷員轉(zhuǎn)嫁公司正常業(yè)務(wù)活動所必需的經(jīng)營成本。盡管面臨的阻力不小,但《意見》的出臺還是得到了廣泛支持。隨著時代的變化,保險代理人機(jī)制顯然已經(jīng)過時,不僅耗費大量資源,員工的福利也無法從根本上獲得保障,轉(zhuǎn)向員工制亦是情理之中??陀^來說,保險代理人隊伍龐大,目前仍是保險業(yè)務(wù)的主力軍,要從根本上取代尚需時日。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保險員工制:大專學(xué)歷成門檻
摘要:保監(jiān)會今年2月1日發(fā)布新規(guī)要求,自7月1日起,保險銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備大專學(xué)歷,取得全國通用的資格證書。消息一經(jīng)傳出,不少保險行業(yè)從業(yè)者都捏了一把汗,生怕“被下崗”。保監(jiān)會回應(yīng)稱,大專學(xué)歷才能賣保險是對政策的誤讀,大專學(xué)歷并非保險銷售人員的最低學(xué)歷要求。“我們絕對不搞一刀切,而是對從業(yè)人員學(xué)歷實行區(qū)別政策。”保監(jiān)會中介監(jiān)管部主任孟龍接受記者采訪時表示。“目前保險銷售人員整體素質(zhì)不高,行業(yè)形象欠佳,確實有必要提高資質(zhì)準(zhǔn)入。”首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險系教授庹國柱表示,“但對于起步較晚的中國保險業(yè)來說,如果要求全國銷售人員都是大專學(xué)歷,在目前的現(xiàn)狀下未免有些拔苗助長。”不過,隨著保險市場高速發(fā)展,受教育程度不高的保險銷售人員開始難滿足一些發(fā)達(dá)城市消費者的需求。“保險產(chǎn)品有其復(fù)雜性,如果銷售人員連產(chǎn)品的特性都解釋不清楚,容易產(chǎn)生銷售誤導(dǎo)。”庹國柱說。部分保險公司開始試點員工制龐大的保險營銷隊伍因沒有勞動合同、沒有“五險一金”,一直處于尷尬的社會地位。據(jù)悉,保監(jiān)會于2012年開始推動保險營銷員管理模式改革,鼓勵保險公司給營銷員最起碼的身份和最基本的保障,目前已有公司開始試點。據(jù)了解,自上世紀(jì)90年代初引入保險營銷員制度以來,營銷員一直與公司簽的是代理合同,他們獲得的報酬以簽單保費為衡量標(biāo)尺,并沒有社會最基本的保障。正因如此,保險營銷員過度追求保費收入現(xiàn)象很難遏制,有時鋌而走險誤導(dǎo)銷售,且由于沒有最基本保障、入職門檻較低,人員大進(jìn)大出較為普遍。保監(jiān)會副主席陳文輝認(rèn)為,目前營銷隊伍管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順。“盡管目前營銷員隊伍超過300萬人,但由于沒有基本保障,很多人在賣保險的同時還在從事別的職業(yè),這樣管理起來很困難。”一位保險公司高級主管如是解釋,一方面影響社會對保險業(yè)的看法,另一方面也會降低對客戶的服務(wù)質(zhì)量。顯然,一旦有了合同約定,就意味著營銷員將有最基本的社會保障。保險專家分析,相對而言,提高保險營銷員的基本保障,這對社會精英將具有一定的吸引力,有利于提高營銷隊伍素質(zhì),有利于完善營銷環(huán)境、減少誤導(dǎo)行為。但不可否認(rèn)的是,300萬營銷員如果轉(zhuǎn)為正式員工,而絕大部分又沒有績效,對于營銷隊伍龐大或缺乏盈利能力的保險公司而言將是極大的壓力。據(jù)了解,目前恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽等少數(shù)小保險公司試點采取員工制,大童、華康等大的專業(yè)保險中介也采取“雙重”制度,與大部分營銷員簽訂代理合同,與小部分簽訂勞動合同。一位保險公司人士介紹,試點的公司主要對績優(yōu)的營銷員進(jìn)行合同制管理,有的是對銀保渠道人員采取這一方式。陳文輝表示,這種過渡性安排有利于緩解“效率”與“公平”的矛盾。
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識保險 保險公司為什么會由代理制轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工制
摘要:多年來,中國保險公司都是采用代理制來發(fā)展和管理營銷團(tuán)隊,使保險從業(yè)人員迅速擴(kuò)張,短短十多年間,業(yè)務(wù)員己達(dá)150萬人,代理制是各家保險公司取得迅猛發(fā)展的根本原因之一。

成員擴(kuò)張帶來的難題

但也應(yīng)該看到,代理制為保險公司帶來快速擴(kuò)張的同時,也出現(xiàn)了難以解決的問題:1、由于代理制成本單一,基本無須付出很多附加成本,各家保險公司都把發(fā)展人力作為第一要務(wù)。估計10多年來,從保險公司業(yè)務(wù)員隊伍進(jìn)進(jìn)出出的人次高達(dá)幾千萬。2、在發(fā)展人力的推動下,保險業(yè)務(wù)員的素質(zhì)參差不齊,高素質(zhì)人才很多,低素質(zhì)的更多,使得社會公眾對保險從業(yè)人員無所適從,防范心理很強(qiáng)。3、代理制的業(yè)務(wù)員不是嚴(yán)格意義上的公司員工,無法形成有效管理,以單一人力及業(yè)績的考核模式容易造成不當(dāng)宣傳和營銷、誤導(dǎo)行為等等。比如很多保險業(yè)務(wù)員為了發(fā)展人力,在招聘的時侯故意說是招培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)管理等崗位,掩蓋業(yè)務(wù)員的從業(yè)性質(zhì)。4、代理制為保險公司帶來規(guī)模擴(kuò)張的同時,也造成了不小的負(fù)面影響。前面說了,營銷中的誤導(dǎo)行為絕不是個別現(xiàn)象,部分業(yè)務(wù)員自己都對保單條款不理解,但照樣做業(yè)務(wù)。還有一個不容忽視的問題:上千萬因為業(yè)績不佳被考核淘汰掉的業(yè)務(wù)員,往往會散布一些對行業(yè)不利的信息??梢哉f,保險公司每招一個低素質(zhì)的從業(yè)人員,就是給自己埋下一顆定時炸彈。

代理制與員工制的區(qū)別

現(xiàn)行的保險營銷員代理制與員工制主要區(qū)別在于:前者,只是代理合同,沒有社保等基本保障,也沒有底薪可言,靠給保險公司賣保險提取傭金;后者,則是勞動合同,享受社保等基本保障,領(lǐng)取無責(zé)任底薪,按業(yè)績提成。前者要繳納個人所得稅和營業(yè)稅金及附加,而后者就無需繳納營業(yè)稅金。近年來,保險公司或?qū)I(yè)中介公司實行保險營銷員員工制的嘗試絡(luò)繹不絕。記者粗略統(tǒng)計歸納,保險公司主要采取三種形式:對保險公司控股成立的地方性銷售公司員工、對部分試點城市員工或?qū)Ω咚刭|(zhì)績優(yōu)營銷員實行員工制待遇;對于專業(yè)保險中介公司也采取兩種形式:對旗下轉(zhuǎn)正員工統(tǒng)一實行員工制或?qū)Ω咚刭|(zhì)績優(yōu)營銷員實行員工待遇。“盡管目前營銷員隊伍超過300萬人,但由于沒有基本保障,很多人在賣保險的同時還在從事別的職業(yè),這樣管理起來很困難。”一位保險公司高級主管如是解釋,一方面影響社會對保險業(yè)的看法,另一方面也會降低對客戶的服務(wù)質(zhì)量。顯然,一旦有了合同約定,就意味著營銷員將有最基本的社會保障。保險專家分析,相對而言,提高保險營銷員的基本保障,這對社會精英將具有一定的吸引力,有利于提高營銷隊伍素質(zhì),有利于完善營銷環(huán)境、減少誤導(dǎo)行為。但不可否認(rèn)的是,300萬營銷員如果轉(zhuǎn)為正式員工,而絕大部分又沒有績效,對于營銷隊伍龐大或缺乏盈利能力的保險公司而言將是極大的壓力。

保險公司員工制介紹

一、"員工制"營銷模式的定義“員工制”營銷模式是一套吸引、選擇、培養(yǎng)、留存專業(yè)壽險營銷人員的人才培養(yǎng)系統(tǒng),目標(biāo)是精心培育具有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)精神、良好的職業(yè)道德、精湛的技能的專業(yè)型營銷及營銷管理人才,進(jìn)而建立高品質(zhì)、高績效、高穩(wěn)定的職業(yè)理財規(guī)劃師隊伍。“員工制”營銷模式的核心是以人為本,人是公司發(fā)展最具競爭力的因素,公司注重選擇優(yōu)秀人才,注重人才培養(yǎng)的投入,并按照以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,通過創(chuàng)新和高價值的產(chǎn)品、高品質(zhì)的銷售、一流的客戶服務(wù)和卓越的投資回報,為客戶提供專業(yè)化的壽險和財務(wù)規(guī)劃服務(wù),幫助客戶更好地實現(xiàn)財務(wù)自由和人生夢想。二、"員工制"營銷模式的內(nèi)涵招聘對象定位:受過良好教育、對自己的職業(yè)發(fā)展有愿景,愿意通過努力獲得更好生活品質(zhì);認(rèn)同壽險行業(yè)、愿意將壽險銷售工作作為自己的中、長期職業(yè);25歲以上,大專以上學(xué)歷,本地工作一年以上、無不良行為記錄。職業(yè)發(fā)展路線:如果在市場銷售工作6-9個月并達(dá)到一定要求,可以根據(jù)自身的特點選擇走專業(yè)行銷路線進(jìn)而成為理財規(guī)劃師,也可以選擇走管理路線發(fā)展團(tuán)隊,進(jìn)而成為理財經(jīng)理、理財部經(jīng)理或理財總監(jiān)。
2024-09-03 16:23:22
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